როგორ გადარჩა Apple გაკოტრებას?

2011 წლის 30 ოქრომბერს, Apple გახდა ყველაზე ძვირადღირებული საჯარო კომპანია. მისმა საბაზრო ღირებულებამ 340-350 მილიარდ დოლარს მიაღწია და უკან ჩამოიტოვა ამერიკული ნავთობის და გაზის უმსხვილესი კომპანია ExxonMobil.

წარმატებამდე 15 წლით ადრე კი, 1996 წელს, Apple გაკოტრების პირას იდგა. მისი წარმატება iPhone 4 -ის და პირველი iPad - ის წარმოუდგენელმა გაყიდვებმა განაპირობა.

სტივ ჯობსი Apple - ის საბოლოო ტრიუმფს ვერ მოესწო, ის 2011 წლის 5 ოქტომბერს გარდაიცვალა.

რამ განაპირობა iPhone 4 - ის და iPad - ის ისტორიული გაყიდვები?

2010 წელს პირველი iPad-ის გამოშვებით Apple-მა არა უბრალოდ ახალი პროდუქტი, არამედ სრულიად ახალი საბაზრო კატეგორია (პლანშეტები) შექმნა. ნაცვლად იმისა, რომ კონკურენცია გაეწია არსებული ნოუთბუქებისთვის, კომპანიამ მომხმარებელს შესთავაზა მოწყობილობა, რომელიც სმარტფონზე დიდი იყო, კომპიუტერზე მსუბუქი და იდეალური ინტერნეტის მოსახმარად.

ბაზარზე პირდაპირი კონკურენტის არარსებობამ Apple-ს აბსოლუტური მონოპოლია და პირველივე წელს 15 მილიონზე მეტი iPad-ის გაყიდვა მოუტანა.

2010 წელს წარდგენილი iPhone 4 მარკეტინგულად პოზიციონირებდა, როგორც „ყველაზე დიდი ნახტომი პირველი iPhone-ის შემდეგ“. Apple-მა აქცენტი გააკეთა სამ რევოლუციურ კომპონენტზე: სრულიად ახალი ინდუსტრიული დიზაინი (მინა და ფოლადი), ინოვაციური დისპლეი (ადამიანის თვალისთვის უხილავი პიქსელებით) და FaceTime ვიდეოზარები.

მარკეტინგულმა კამპანიამ ტექნოლოგიური მახასიათებლები ემოციურ გამოცდილებად აქცია, რის გამოც გამოსვლიდან პირველსავე უქმეებზე 1.7 მილიონზე მეტი iPhone 4 გაიყიდა.

App Store-ის, iTunes-ისა და iOS-ის ერთიანი, დახურული პროგრამული ეკოსისტემა მომხმარებლისთვის ქმნიდა მაღალ „გადასვლის ბარიერს“ (Switching Costs). მომხმარებელი, რომელიც ყიდულობდა iPhone 4-ს, აპლიკაციებისა და მედია-ფაილების კომფორტული სინქრონიზაციის გამო, ავტომატურად ირჩევდა iPad-საც, რაც ზრდიდა თითოეული კლიენტის სიცოცხლისუნარიანობის ღირებულებას (Customer Lifetime Value) და უზრუნველყოფდა გაყიდვების უწყვეტ ჯაჭვს.

დღეის მდგომარეობით, Apple-ის ფინანსური იმპერია კიდევ უფრო ფენომენალურად გაიზარდა და მისი საბაზრო ღირებულება 5 ტრილიონ დოლარს აჭარბებს.  კომპანია კვლავ სტაბილურად იკავებს ადგილს პლანეტის უძვირფასესი კომპანიების სამეულში და პერიოდულად პირველობასაც ინარჩუნებს, თუმცა დღეს მას მსოფლიო ლიდერობისთვის მწვავე კონკურენციას უწევენ სხვა ტექნოლოგიური გიგანტები  - Microsoft და ხელოვნური ინტელექტის (AI) ბუმის ტალღაზე აღზევებული Nvidia.